トピックス

2015.03.25

ご予約と配送につきましては日数を頂戴しております

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 ただ今、ご注文が大変集中しておりますため、ご予約と発送のお承りにお時間を頂戴しております。
 おおよそ2週間程お待ちいただいている状況でございます。
 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。
 お急ぎのお客様にはご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
          山本道子の店

2015.03.25

ご予約と配送についてご案内(最新情報)

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 ただ今、ご注文が大変集中しておりますため、ご予約と発送のお承りにお時間を頂戴しております。
 おおよそ2週間程お待ちいただいている状況でございます。
 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。
 お急ぎのお客様にはご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
          山本道子の店

2015.03.23

ご予約と配送についてご案内(最新情報)

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、3月23日現在、ご注文が集中しておりますため、ご予約と発送のお承りにお時間を頂戴しております。商品全般が品薄になっておりますため、以下の通りとさせていただきたく存じます。 

・ 配送のご依頼は現時点で4月3日(金)発送、首都圏で4月4日(土)以降の到着のお承りとさせていただきます。
・ 商品のご予約も現時点で4月3日(金)以降のお承りとさせていただきます。
・ 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。
 お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
平成27年3月23日  山本道子の店

2015.03.20

ご予約と配送についてご案内(最新情報)

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、3月20日現在、ご注文が集中しておりますため、ご予約と発送のお承りにお時間を頂戴しております。商品全般が品薄になっておりますため、以下の通りとさせていただきたく存じます。 

・ 配送のご依頼は現時点で3月31日(火)発送、首都圏で4月1日(水)以降の到着のお承りとさせていただきます。
・ 商品のご予約も現時点で3月31日(水)以降のお承りとさせていただきます。
・ 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。
 お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
平成27年3月20日  山本道子の店

2015.03.17

ご予約と配送についてご案内(最新情報)

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、3月17日現在、ご注文が集中しておりますため、ご予約と発送のお承りにお時間を頂戴しております。商品全般が品薄になっておりますため、以下の通りとさせていただきたく存じます。 

・ 配送のご依頼は現時点で3月27日(金)発送、首都圏で3月28日(土)以降の到着のお承りとさせていただきます。
・ 商品のご予約も現時点で3月27日(金)以降のお承りとさせていただきます。
・ 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。
 お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
平成27年3月17日  山本道子の店

2015.03.16

ご予約と配送についてご案内(最新情報)

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、3月16日現在、ご注文が集中しておりますため、ご予約と発送のお承りにお時間を頂戴しております。商品全般が品薄になっておりますため、以下の通りとさせていただきたく存じます。 

・ 配送のご依頼は現時点で3月25日(水)発送、首都圏で3月26日(木)以降の到着のお承りとさせていただきます。
・ 商品のご予約も現時点で3月25日(水)以降のお承りとさせていただきます。
・ 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。
 お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
平成27年3月16日  山本道子の店

2015.03.13

ご予約と配送についてのご案内(最新情報)

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、3月13日現在、ホワイトデー用にご購入されるお客様が大変多い為、ご注文が集中しております。またその影響で3月14日以降もご予約と発送のお承りにお時間を頂戴しております。商品全般が品薄になっておりますため、以下の通りとさせていただきたく存じます。 

・ 配送のご依頼は現時点で3月23日(月)発送、首都圏で3月24日(火)以降の到着のお承りとさせていただきます。
・ 商品のご予約も現時点で3月23日(月)以降のお承りとさせていただきます。
・ 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。

 お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
平成27年3月13日  山本道子の店

2015.03.12

お詫びとお知らせ

お客様各位

 日頃より山本道子の店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
さて、この度当店におきまして賞味期限シールの誤添付がございました。品質には問題ございませんが、品物の管理体制に不備がありお客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。

商品名:      クリスプブレッドくるみ
販売個数と日時:  合計8個
 詳細な販売日時は以下の通りでございます
 2015年2月14日午前に詰合せの中に1個
  2月17日午後に1個
  2月28日午前に2個
  2月28日午後に詰合せの中に1個
  3月 6日午後に詰合せの中に1個
  3月 9日午前に詰合せの中に1個
  3月10日午前に1個

製造年月日と賞味期限の添付期間: 
  2015.2.13製造、3ヶ月に賞味期限を設定

誤って添付されている賞味期限: 2015.6.13
本来添付されるべき賞味期限:  2015.5.13

誤表記のある商品を入手されました方は、お手数ではございますが当方までご連絡いただきたくお願い申し上げます。当該商品を回収させていただき、改めて同商品をご送付申し上げます。

電話 03−3261−4883 (午前10時〜午後6時)
FAX 03−3264−6763

今後このような過ちが起きませぬよう再発防止に万全を期すとともに、管理体制を一層強化してまいります所存でございます。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
2015年3月12日
山本道子の店
管理責任者 水野珠貴

2015.03.04

ホワイトデー前のご予約と配送についてご案内

お客様各位

 平素より山本道子の店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、3月4日現在、ホワイトデー用にご購入されるお客様が多い為、注文が集中しております。商品全般が品薄になる期間がございます為、以下の通りとさせていただきたく存じます。 

・ 配送のご依頼は現時点で3月5日(木)〜3月14日(土)まで、お承りを見合わせております。
・ 商品のご予約も現時点で3月5日(木)〜3月14日(土)まで、お承りを見合わせております。
・ 店頭における販売は極力継続する所存ではございますが、商品が出来上がって参ります時間、個数もお約束できない状態でございます。

 お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。
平成27年3月4日  山本道子の店

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